您好,进入快递助手首页,点击查运费模块,输入寄件地址,收件地址,重量即可查询对应的快递价格。
您好,目前支持京东、顺丰、德邦、申通、圆通、韵达、中通、极兔快递。
您好,下单之后可能会遇到以下问题及解决办法:
3.1未分配到快递员---请联系我司客服部工作人员
3.2取消订单失败---请联系我司客服部工作人员
3.3快递员联系不上或迟迟为上门揽收------请联系我司客服部工作人员
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快递员上门揽收加收费用---告知快递员线上结算,会线上推送支付账单。
您好,请您尽量选择较为精准的时间,会在预约时间前一个小时,分配揽收业务员信息。
快递计费按照体积重量和实际重量最大值取值计费,例:体积重量2kg,实际重量1kg,那么计费重量就是2kg;
体积重量算法:长*宽*高/抛比,每个快递的抛比不同,有的6000,有的8000,除以对应的体积抛比得出的重量即体积重量,长宽高按照cm计算。